À propos de nous

À propos – Lubella

Lubella est une marque de mode en ligne fondée en 2025, exploitée depuis Hong Kong, et dédiée exclusivement aux clients en France. Nous proposons des vêtements contemporains pour femmes et hommes, alliant qualité, style et transparence.

Qui sommes-nous

Lubella est un nom commercial utilisé par une entreprise légalement enregistrée à Hong Kong.
La dénomination sociale officielle est Fashion Expressway Co., Limited sous laquelle nous exerçons nos activités e-commerce.
Le nom Lubella est utilisé pour notre boutique en ligne, notre communication et notre marque. Cette transparence reflète notre engagement à construire une relation de confiance durable avec nos clients français.

Notre mission

Nous croyons en une expérience d’achat en ligne simple, honnête et agréable.
Notre mission est d’offrir :

  • Une mode moderne et élégante pour la vie quotidienne

  • Un service client disponible en langue française

  • Une livraison rapide, fiable et exclusivement en France

  • Des descriptions produit précises et des visuels réels

  • Des politiques claires de retour et de confidentialité

  • Une conformité stricte aux règles de Google et des plateformes partenaires

Notre offre

Notre collection est composée de pièces sélectionnées avec soin : des essentiels du quotidien aux tenues tendances de saison. Chaque article est choisi pour sa qualité, sa coupe et sa polyvalence, afin de répondre aux besoins du style de vie moderne.

Informations légales

  • Dénomination sociale enregistrée : Fashion Expressway Co., Limited

  • Nom commercial : Lubella

  • Adresse légale : 59 King Yip Street, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong

  • Zone de livraison : uniquement la France

  • Email : soutien@lubella.fr

  • Téléphone : +33644695015

  • Service client : du lundi au vendredi, 9h00 – 18h00

Nous répondons aux demandes par email sous 24 heures pendant les jours ouvrés.

Notre engagement

Chez Lubella, la satisfaction client est au cœur de nos priorités.
Nous travaillons avec sérieux et transparence, en respectant les normes légales françaises et les exigences de toutes les plateformes sur lesquelles nous opérons.

Merci de faire confiance à Lubella. C’est un honneur de vous accompagner dans votre style au quotidien – avec intégrité, élégance et professionnalisme.